Automatización de marketing para despachos de abogados
La experiencia de tu despacho no es el problema. El problema es que los posibles clientes no te encuentran, y cuando lo hacen, un proceso de admisión lento y un seguimiento inconsistente los pierden antes de que te contraten. DUSA arregla el proceso.
Comenzar¿Te suena familiar?
Proceso de admisión lento que pierde clientes
Los posibles clientes se comunican y esperan días por una respuesta. Para cuando tu equipo da seguimiento, ya contrataron otro despacho. La velocidad importa en la captación de clientes.
Sin seguimiento de referencias
Sabes que las referencias generan tus mejores clientes, pero no tienes un sistema para rastrear de dónde vienen, agradecer a quien te refirió ni medir qué fuentes funcionan mejor.
Visibilidad limitada en línea
Las personas que buscan ayuda legal en internet no te encuentran. Tu competencia invierte en su presencia digital mientras tu despacho depende de un sitio web desactualizado y la esperanza.
Sin seguimiento sistemático de consultas
Las consultas iniciales se realizan, pero no hay una secuencia de seguimiento estructurada. Los posibles clientes se pierden porque nadie programó el siguiente punto de contacto.
Cómo funciona DUSA para despachos de abogados
Desde la primera consulta hasta el cierre del caso y la referencia, cada punto de contacto con el cliente se rastrea, automatiza y profesionaliza.
Automatización de formularios de admisión
Agiliza la admisión de clientes con formularios inteligentes que recopilan la información correcta desde el inicio. Las consultas se asignan automáticamente al área de práctica correspondiente.
Notificaciones de estado del caso
Mantén a los clientes informados sobre su asunto sin llamadas manuales. Las actualizaciones automáticas de estado reducen las llamadas de "¿cómo va mi caso?" y mejoran la satisfacción del cliente.
Seguimiento de fuentes de referencia
Etiqueta a cada nuevo cliente con su fuente de referencia. Rastrea qué relaciones, directorios y canales generan tus mejores casos para invertir en consecuencia.
Contenido de liderazgo intelectual
Programa y distribuye artículos legales, casos de estudio y actualizaciones de áreas de práctica por correo electrónico y redes sociales. Posiciona a tu despacho como la autoridad en tu campo.
Secuencias de seguimiento post-consulta
Después de una consulta inicial, activa una secuencia de seguimiento estructurada. Correos electrónicos y mensajes SMS oportunos mantienen a tu despacho presente hasta que el cliente decida proceder.
Recolección de reseñas y testimonios
Solicita automáticamente reseñas de Google y testimonios de clientes satisfechos al cierre de cada caso. Construye tu reputación en línea con el mínimo esfuerzo de tu equipo.
Tu pipeline de clientes
Consulta
El posible cliente envía un formulario de admisión o se comunica
Consulta inicial
Reunión inicial para evaluar el caso y la compatibilidad
Contratado
El cliente firma la carta de compromiso y el anticipo
Caso activo
Caso en curso con actualizaciones de estado enviadas automáticamente
Caso cerrado
Caso concluido con solicitud de reseña activada
Referencia
El cliente satisfecho entra en la secuencia de nutrición de referencias
de los posibles clientes legales eligen al primer despacho que responde
más referencias cuando existe un proceso sistemático de seguimiento y agradecimiento
de los clientes dicen que las actualizaciones proactivas de estado mejoran su experiencia
¿Listo para modernizar la captación de clientes de tu despacho?
Configura admisión automatizada, seguimiento de referencias y secuencias de seguimiento en menos de una hora. Sin contratos de permanencia.