Marketing automatizado para marcas de e-commerce
Recupera carritos abandonados, nutre relaciones post-compra y convierte compradores ocasionales en embajadores de tu marca de por vida.
Estas perdiendo ingresos despues del clic
La mayoria de las marcas de e-commerce se enfocan en el trafico e ignoran todo lo que pasa despues de la primera visita. Esto es lo que te esta costando.
Carritos abandonados sin seguimiento
Un solo correo de recuperacion no es suficiente. La mayoria de las plataformas se detienen ahi, dejando miles de pesos en ingresos en carritos abandonados.
Sin engagement post-compra
La venta ocurre y despues silencio. Sin secuencia de agradecimiento, sin venta cruzada, sin solicitud de resena. Estas dejando ingresos recurrentes sobre la mesa.
Sin segmentacion VIP
Tus mejores clientes reciben la misma experiencia que todos los demas. Sin reconocimiento, sin ofertas exclusivas, sin razon para seguir siendo leales.
Baja tasa de recompra
Adquirir un nuevo cliente cuesta cinco veces mas que retener uno existente. Sin flujos de re-engagement, la mayoria de los compradores nunca regresan.
Como funciona DUSA para e-commerce
Flujos automatizados que convierten visitantes en compradores, compradores en clientes recurrentes, y clientes recurrentes en embajadores de marca.
Recuperacion de carritos abandonados
Secuencias de recuperacion multi-paso por correo y SMS. Recordatorios programados, incentivos de descuento y disparadores de urgencia que traen de vuelta a los compradores.
Secuencias post-compra
Correos de agradecimiento, actualizaciones de envio, consejos de uso y seguimiento de satisfaccion. Mantiene la conversacion despues de la venta.
Solicitud de resenas automatizada
Solicita resenas automaticamente en el momento perfecto, despues de la entrega y antes de que la emocion se desvanezca. Construye prueba social en piloto automatico.
Flujos de venta cruzada y upsell
Recomienda productos complementarios basados en el historial de compras. Activa ofertas de upsell cuando los clientes alcanzan ciertos umbrales de gasto.
Gestion de niveles VIP
Segmenta clientes por valor de vida. Desbloquea beneficios exclusivos, acceso anticipado y ofertas personalizadas para tus mejores compradores.
Recompensas de cumpleanos
Mensajes automatizados de cumpleanos con codigos de descuento exclusivos. Un gesto pequeno que impulsa la lealtad y las compras recurrentes.
El recorrido del cliente de un vistazo
Primera compra
El cliente completa su primer pedido
Comprador recurrente
Segunda compra dentro de 90 dias
Cliente leal
Tres o mas pedidos, interactua con los correos
VIP
Top 10% por gasto acumulado, beneficios exclusivos desbloqueados
Embajador de marca
Deja resenas, refiere amigos, comparte en redes sociales
Recuperacion
Un comprador anterior ha dejado de comprar. DUSA activa una campana de reenganche personalizada con recomendaciones de productos a medida.
Los numeros hablan por si mismos
tasa promedio de abandono de carritos en todo el e-commerce
mas barato retener un cliente existente que adquirir uno nuevo
mayor valor de vida de los clientes que se unen a un programa VIP
Listo para hacer crecer tus ingresos de e-commerce?
Pon en marcha tu recuperacion de carritos, flujos post-compra y programa VIP en una sola plataforma.