Talleres mecanicos

Marketing automatizado para talleres mecanicos

Convierte clientes de una sola visita en clientes frecuentes con recordatorios de servicio, solicitudes de resenas y recompensas automatizadas.

El problema

La mayoria de los talleres esperan a que suene el telefono

El marketing reactivo significa ingresos impredecibles. Esto es lo que pasa cuando no tienes un sistema para que los clientes regresen.

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Los clientes solo vienen cuando algo se descompone

Sin comunicacion proactiva, tu negocio depende completamente de las emergencias. Pierdes ingresos de mantenimiento preventivo cada mes.

Sin sistema de recordatorios de servicio

Cambios de aceite, rotacion de llantas, renovacion de verificacion. Tus clientes se olvidan y no tienes forma de recordarles automaticamente.

Pocas resenas en linea

Los clientes satisfechos se van sin que les pidas una resena. Mientras tanto, el unico cliente insatisfecho encuentra Google por su cuenta.

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Sin programa de lealtad

Los clientes frecuentes reciben la misma experiencia que los nuevos. No hay recompensa por su lealtad ni razon para elegirte sobre el taller de enfrente.

La solucion

Como funciona DUSA para talleres mecanicos

Marketing proactivo que trae de vuelta a los clientes antes de que piensen en la competencia.

Recordatorios de servicio automatizados

Recordatorios automaticos por SMS y correo para cambios de aceite, rotacion de llantas, renovacion de verificacion y servicios programados por tiempo o kilometraje.

Campanas de temporada

Campanas listas para cambio de llantas de invierno, revision de refrigerante en verano y preparacion para viajes en vacaciones. Lanzalas en minutos.

Solicitud de resenas automatizada

Envia solicitudes de resenas automaticamente despues de cada servicio completado. Construye tu reputacion en Google en piloto automatico.

Recompensas de lealtad

Registra visitas y recompensa a los clientes frecuentes con descuentos, servicios gratuitos o citas prioritarias. Haz que sigan regresando.

Historial de vehiculo

Cada servicio, cada pieza, cada nota registrada por vehiculo. Sabe exactamente que se hizo y cuando, para cada cliente.

Pipeline

Tu pipeline de servicio de un vistazo

1

Primera visita

El cliente llega al taller o agenda en linea

2

Servicio pendiente

La fecha del proximo servicio se calcula automaticamente

3

Recordatorio enviado

Se envia un SMS o correo en el momento indicado

4

Agendado

El cliente confirma su cita

5

Servicio realizado

Trabajo completado, solicitud de resena enviada

6

Proximo servicio

El ciclo se reinicia para la siguiente ventana de servicio

Impacto

Los numeros hablan por si mismos

68%

de los clientes olvidan el mantenimiento preventivo sin un recordatorio

3.2x

mas visitas recurrentes con recordatorios de servicio automatizados

85%

de los consumidores confian en las resenas en linea tanto como en recomendaciones personales

Listo para llenar tus bahias de servicio?

Pon en marcha tus recordatorios de servicio, automatizacion de resenas y programa de lealtad en una sola plataforma.