Remplissez vos tables.
Creez des habitues.
La plupart des restaurants n'ont aucun systeme pour rester en contact avec leurs clients apres leur depart. DUSA les fait revenir grace a un engagement automatise qui semble personnel, pas intrusif.
Commencer gratuitementCa vous parle ?
Reservations non honorees
Les clients reservent et ne viennent pas. Des tables vides un soir de rush, c'est du chiffre d'affaires perdu et irrecuperable.
Aucun suivi apres la visite
Un client passe un excellent repas et s'en va. Vous n'avez plus de nouvelles parce qu'il n'y a aucun systeme de suivi.
Peu d'avis en ligne
Vous savez que votre cuisine est excellente, mais votre fiche Google ne le reflete pas. Demander des avis semble genant et c'est rarement fait de maniere reguliere.
Pas de programme anniversaire ou de fidelite
Vous n'avez aucun moyen de recompenser vos clients fideles ou de leur faire une surprise pour leur anniversaire. La fidelite reste dans leur tete, pas dans votre systeme.
Comment DUSA fonctionne pour les restaurants
De la premiere reservation a la cinquieme visite et au-dela.
Rappels de reservation
Des rappels automatiques par SMS et email avant chaque reservation. Les clients confirment ou annulent en un clic, pour que votre plan de salle reste a jour.
Demandes d'avis apres la visite
Apres le repas, DUSA envoie une demande d'avis amicale. Facilitez le partage d'experience de vos clients satisfaits sur Google.
Campagnes anniversaire
Collectez les dates d'anniversaire de vos clients et envoyez-leur une offre personnalisee le jour J. Un dessert offert ou une reduction les fait revenir avec des amis.
Fidelite numerique
Remplacez l'ancienne carte a tampons par un programme de fidelite numerique. Suivez les visites, recompensez les etapes cles et faites revenir vos clients sans le papier.
Promotions saisonnieres
Lancez des campagnes ciblees pour la Saint-Valentin, la fete des Meres ou vos propres evenements. Touchez les bons clients au bon moment par SMS et email.
Le parcours client
Premiere visite
Un nouveau client reserve et dine. DUSA capture ses coordonnees et envoie un message de remerciement avec une demande d'avis.
Client regulier
Le client revient. DUSA suit la frequence de visite et commence a construire son profil de fidelite.
Membre fidelite
Apres plusieurs visites, le client debloque des recompenses. Les offres anniversaire et les invitations exclusives le maintiennent engage.
VIP
Vos habitues les plus fideles. Reservation prioritaire, acces aux evenements speciaux et offres personnalisees pour qu'ils se sentent valorises.
Ambassadeur de Marque
Vos plus grands fans laissent des avis, partagent sur les reseaux et amenent des amis. DUSA les recompense avec des avantages exclusifs et un acces prioritaire.
Reconquete
Un habitue n'est pas venu depuis un moment. DUSA declenche une offre personnalisee pour le faire revenir.
Pret a remplir plus de tables ?
Mettez en place l'engagement client automatise en quelques minutes. Sans engagement, sans carte bancaire requise.