Salons & Spas

Schluss mit Umsatzverlusten durch
No-Shows und verpasste Wiederbuchungen

DUSA gibt Ihrem Salon ein einziges System, um jeden Platz zu füllen, Kunden zum Wiederkommen zu bewegen und einen Ruf aufzubauen, der automatisch wächst.

Das Problem

Kommt Ihnen das bekannt vor?

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No-Shows kosten Sie Umsatz

Leere Stühle bedeuten verlorenes Einkommen. Ohne automatische Erinnerungen vergessen Kunden ihren Termin, und Sie zahlen den Preis.

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Telefonspielchen bei jeder Buchung

Sie schneiden Haare, nicht Telefonate. Aber jeder verpasste Anruf ist ein potenzieller Kunde, der zur Konkurrenz geht.

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Kunden vergessen, neu zu buchen

Der Termin war toll, aber der Alltag hat sie eingeholt. Ohne einen kleinen Anstoß werden aus Wochen schnell Monate ohne Kontakt.

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Keine Kundenpräferenzen gespeichert

Sich die Farbformel, den bevorzugten Stylisten und die Produktvorlieben jedes Kunden zu merken, wird ab einer gewissen Größe unmöglich.

Die Lösung

So funktioniert DUSA für Salons und Spas

Eine Plattform ersetzt Ihre Buchungs-App, Erinnerungs-SMS, Bewertungstools und Kunden-Tabellen.

Online-Buchung

Lassen Sie Kunden rund um die Uhr über Ihre Website, Instagram oder Google buchen. Keine Telefonanrufe nötig.

Automatische Erinnerungen

SMS- und E-Mail-Erinnerungen gehen vor jedem Termin automatisch raus. Reduzieren Sie No-Shows, ohne einen Finger zu rühren.

Wiederbuchungskampagnen

Wenn ein Kunde überfällig ist, sendet DUSA einen personalisierten Anstoß, um ihn zurück in den Stuhl zu bringen.

Kundenpräferenz-Notizen

Speichern Sie Farbformeln, Produktvorlieben und Sitzungsnotizen an einem Ort, auf den Ihr gesamtes Team zugreifen kann.

Bewertungsanfragen

Bitten Sie zufriedene Kunden automatisch nach ihrem Besuch um eine Google-Bewertung. Bauen Sie Ihren Ruf ganz automatisch auf.

Ihre Pipeline

Jeder Kunde, jede Phase, vollautomatisch

1

Neuer Kunde

Anfrage kommt über Ihre Website, Social Media oder Empfehlung.

2

Gebucht

Kunde wählt Behandlung, Stylist und passende Zeit aus.

3

Besuch abgeschlossen

Termin erledigt. Bewertungsanfrage gesendet und Präferenzen gespeichert.

4

Wiederbuchung fällig

DUSA markiert den Kunden, wenn das Zeitfenster für den nächsten Besuch beginnt.

5

Wieder gebucht

Der Kunde kommt zurück. Der Kreislauf geht weiter und Ihr Stuhl bleibt besetzt.

6

Treue & Empfehlung

Langzeitkunden verdienen Pramien und empfehlen Freunde. DUSA verfolgt Treue-Meilensteine und Empfehlungsgutschriften automatisch.

Ergebnisse

Entwickelt für Salons, die wachsen wollen

40%

durchschnittliche Reduktion von No-Shows durch automatische Erinnerungen

3x

mehr Google-Bewertungen innerhalb der ersten 90 Tage

60%

der überfälligen Kunden buchen nach einem automatischen Anstoß erneut

Bereit, jeden Stuhl zu füllen?

Bringen Sie Ihren Salon in weniger als einer Woche auf DUSA.