Ein CRM für Reinigungsunternehmen
Die Verwaltung wiederkehrender Reinigungen, Teampläne und Kundenkommunikation sollte nicht Ihre Gewinnmarge schmälern. DUSA übernimmt die Verwaltung, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Kundenstamms konzentrieren können.
Jetzt startenKommt Ihnen das bekannt vor?
Wiederkehrende Buchungen manuell verwalten
Sie jonglieren mit Tabellen, Kalendern und Textnachrichten, um den Überblick zu behalten, wer wann gereinigt wird. Ein einziger Fehler bedeutet einen verpassten Termin und einen frustrierten Kunden.
Kein System für Qualitätsfeedback
Sie hören nur von Kunden, wenn etwas schiefläuft. Ohne eine Rückmeldung nach jeder Reinigung werden kleine Probleme zu großen Beschwerden, und Sie verlieren Kunden unbemerkt.
Verpasste Upselling-Chancen
Ihre Stammkunden würden gerne für Grundreinigungen, Teppichreinigung oder Fensterputzen zahlen. Aber niemand fragt sie, weil es kein System gibt, das das Angebot auslöst.
Chaos bei der Teamplanung
Die Koordination mehrerer Reinigungskräfte über verschiedene Aufträge und Standorte hinweg ist eine tägliche Herausforderung. Kurzfristige Änderungen bedeuten hektische Anrufe und verpasste Termine.
So funktioniert DUSA für Reinigungsdienste
Von der ersten Anfrage bis zum wiederkehrenden Umsatz. Jeder Teil Ihres Reinigungsunternehmens läuft reibungsloser mit dem richtigen System.
Verwaltung wiederkehrender Buchungen
Richten Sie wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Zeitpläne für jeden Kunden ein. Das System übernimmt Erinnerungen, Bestätigungen und Umplanungen, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Qualitätsumfragen nach der Reinigung
Senden Sie nach jeder Reinigung automatisch eine kurze Zufriedenheitsabfrage. Erkennen Sie Probleme frühzeitig und zeigen Sie Kunden, dass Ihnen Qualität wichtig ist.
Upselling-Kampagnen
Lösen Sie saisonale Angebote für Grundreinigung, Teppichreinigung, Fensterputzen und Endreinigung aus. Erreichen Sie die richtigen Kunden zur richtigen Zeit, ganz ohne manuellen Aufwand.
Teamplanung
Weisen Sie Reinigungskräfte Aufträgen zu, senden Sie automatische Benachrichtigungen und verwalten Sie kurzfristige Änderungen. Ihr Team weiß immer, wo es wann sein muss.
Bewertungsanfragen
Nach einer Reihe guter Reinigungen werden zufriedene Kunden automatisch um eine Google-Bewertung gebeten. Bauen Sie Ihre Online-Reputation auf, während Sie sich auf das Tagesgeschäft konzentrieren.
Ihre Reinigungs-Pipeline
Anfrage
Neuer Kunde meldet sich per Formular, Anruf oder Empfehlung
Angebot
Individuelles Angebot basierend auf Objektgröße und Leistungsart
Erste Reinigung
Erstreinigung abgeschlossen mit anschließender Qualitätsprüfung
Stammkunde
Regelmäßiger Zeitplan mit automatischer Buchungsverwaltung
Upselling
Saisonale oder Zusatzleistungen werden zum richtigen Zeitpunkt angeboten
Bewertungen & Empfehlungen
Zufriedene Kunden hinterlassen Bewertungen und empfehlen Nachbarn. DUSA automatisiert Bewertungsanfragen und verfolgt Empfehlungspramien.
Umsatzsteigerung durch automatisierte Upselling-Kampagnen bei Bestandskunden
mehr Google-Bewertungen, wenn Anfragen nach jeder Reinigung gesendet werden
der Stammkunden bleiben, wenn aktive Feedback-Schleifen nach der Reinigung bestehen
Bereit, Ihr Reinigungsunternehmen von einer Plattform aus zu führen?
Richten Sie wiederkehrende Buchungen, Teampläne und Upselling-Kampagnen in unter einer Stunde ein. Keine Vertragsbindung.