Paginas de destino que convertem: o que funciona e o que nao funciona

Cada anuncio, post de midia social e campanha de email que voce executa leva as pessoas a algum lugar. Se esse lugar e uma pagina inicial generica ou uma pagina de destino dedicada cuidadosamente projetada, determina o quanto de seu orcamento de marketing se transforma em leads reais.

Uma boa pagina de destino pode converter 10% a 15% de visitantes em leads. Uma ruim pode converter menos de 1%. Para o mesmo numero de visitantes e mesmo orcamento de anuncio, a diferenca e dez a quinze vezes mais leads. Isso nao e um ajuste marginal. E a diferenca entre uma campanha de marketing que parece desperdicadora e uma que financeia seu crescimento.

Este guia cobre o que realmente faz as paginas de destino funcionarem, o que as sabota e como construir uma que converte visitantes em leads de forma confiavel.

O unico trabalho de uma pagina de destino

Antes de falar sobre elementos especificos, o principio mais importante: uma pagina de destino tem um trabalho. Um. Fazer o visitante tomar uma acao especifica.

Nao contar a historia da sua empresa. Nao mostrar todo o seu portfolio. Nao linkar para todos os seus servicos. Um trabalho: fazer o visitante preencher o formulario, clicar no botao ou agendar a consulta.

A primeira pergunta que voce deve fazer sobre qualquer pagina de destino e "o que eu quero que o visitante faca?" e a segunda e "cada elemento desta pagina ajuda ou atrapalha essa acao?" Se algo nao contribui para esse objetivo, ou nao precisa estar la ou precisa ser redesenhado para que contribua.

Uma pagina de destino e um vendedor que nunca dorme. Cada palavra, imagem e botao deve fazer esse vendedor mais persuasivo ou o visitante vai embora vazio de maos.

O titulo: onde voce ganha ou perde

A maioria dos visitantes decide em dois a tres segundos se vai ficar ou ir embora. O titulo faz esse trabalho. Se nao capturar atencao e comunicar valor imediatamente, o restante da sua pagina nao importa.

Titulos fracos descrevem o que voce e. "Servicos de marketing digital para pequenas empresas." "Instalacao profissional de HVAC." Esses titulos nao criam interesse porque sao sobre voce, nao sobre o visitante.

Titulos fortes descrevem o resultado que o visitante vai obter. "Duplique seus leads sem dobrar seu orcamento de anuncio." "Leve a ar condicionado esta semana, mesmo em uma agenda completa." Estes sao sobre o visitante. Eles falam para os resultados que a pessoa esta buscando, nao para as credentials da empresa.

Um framework que funciona: [Verbo ativo] + [resultado especifico] + [quadro de tempo ou qualificador]. "Gere 20 leads qualificados este mes com um funil de tres etapas." "Pare de perder clientes por causa de follow-up inconsistente." Especificidade vende.

Prova social: a maquina de construcao de confianca

As pessoas sao inerentemente cautelosas em dar suas informacoes de contato a um negocio que nunca encontraram. A prova social reduz essa cautela mostrando que outras pessoas como elas confiaram em voce e tiveram uma boa experiencia.

Os tipos mais efetivos de prova social para paginas de destino de pequenas empresas:

• Avaliacoes e citacoes de clientes. Especificas e sobre resultados. "A DUSA nos ajudou a reduzir nao-comparecimentos em 60% no primeiro mes" e mais poderoso do que "otimo servico, recomendo!"
• Numero de clientes ou anos no negocio. "Mais de 250 pequenas empresas atendidas" ou "em operacao desde 2018" cria credibilidade sem precisar de uma citacao especifica.
• Logos de clientes notaveis. Se voce serviu marcas reconheciveis, os logos deles na sua pagina de destino transferem confianca.
• Resultados ou metricas especificas. "Nossos clientes veem uma media de 40% de melhora nas taxas de conversao" e muito mais persuasivo do que uma descricao generica de servico.

Coloque prova social acima da dobra se possivel. Nao force os visitantes a rolar para baixo para ver que outras pessoas confiam em voce.

O formulario: onde as conversoes acontecem ou morrem

A maioria dos formularios de paginas de destino pede demais. Eles querem nome, email, telefone, nome da empresa, tamanho, orcamento, como voce nos encontrou e um breve descricao das suas necessidades. Cada campo adicionado reduz sua taxa de conversao.

Para a maioria das capturas iniciais de leads, tres campos sao suficientes: nome, email, numero de telefone. Voce pode coletar o resto durante a consulta ou com um formulario de admissao separado mais tarde.

O botao de envio de formulario importa mais do que a maioria das pessoas pensa. "Enviar" e fraco. "Iniciar minha avalicao gratuita" e mais forte. "Reserve minha consulta agora" e mais forte ainda. O botao deve descrever o que o visitante esta prestes a receber, nao o que esta prestes a fazer.

Velocidade de carregamento e mobile: o que voce nao pode se dar ao luxo de ignorar

Mais de 60% de todo o trafego de anuncios agora vem de dispositivos moveis. Se sua pagina de destino carrega lentamente ou e difícil de usar em um telefone, voce perdeu a maioria de seus leads em potencial antes de lerem uma palavra.

Google relata que 53% dos visitantes moveis abandonam uma pagina que leva mais de tres segundos para carregar. Cada segundo adicional de tempo de carregamento resulta em conversoes significativamente mais baixas.

Para garantir desempenho rapido em mobile:

• Comprima todas as imagens. Uma imagem de fundo de 5MB pode facilmente dobrar o tempo de carregamento.
• Minimize os scripts de terceiros. Cada widget de chat, pixel de rastreamento e ferramenta de analytics adiciona tempo de carregamento.
• Teste no mobile primeiro, nao por ultimo. Se parece bom no desktop mas estranho no mobile, o mobile e o que importa.
• Certifique-se de que os botoes sao tocaveis. O minimo de 44x44 pixels garante que os polegares podem acertar o alvo.

O que testar (e como saber o que esta funcionando)

Uma pagina de destino nunca esta terminada. Ela pode ser sempre melhorada. O teste A/B le sua fonte mais confiavel para o que funciona para o seu publico especifico.

Comece testando os elementos de maior impacto:

• Variantes de titulo. Tente duas versoes diferentes do titulo e veja qual converte melhor. Esta muitas vezes o maior impacto de qualquer teste unico.
• Formulario curto vs longo. Teste tres campos versus cinco campos. A maioria dos negocios ve taxas de conversao mais altas com menos campos.
• Variantes do botao CTA. "Fale comigo" vs "Agende sua consulta gratuita" vs "Ver como funciona."
• Posicionamento da prova social. Tente mover depoimentos para cima na pagina e veja se isso melhora as conversoes.

Executar trafego suficiente para obter resultados estatisticamente validos antes de tomar uma decisao. Nao conclua um vencedor com base em 20 visitantes. Aguarde pelo menos 100 visitantes por variante, de preferencia mais.

Boa otimizacao de pagina de destino e um processo continuo, nao um projeto unico. Cada teste lhe ensina algo sobre o que seu publico responde.

A combinacao de um titulo focado em resultado, prova social estrategicamente posicionada, um formulario simples, CTA especifico e uma experiencia mobile solida pode transformar uma pagina de destino mediana em uma que consistentemente entrega leads qualificados.